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Managing People
In unserer Sektion »Managing People« finden Sie Module rund um Themen wie Führung und wirksame Arbeit im Team. Wir geben Ihnen Wissen und Werkzeuge an die Hand, um das Beste aus Ihrem Team und Ihrer Organisation herauszuholen. Die Sektion wird kontinuierlich um weitere Module ergänzt.
Unsere virtuellen Module sind interaktiv und abwechslungsreich gestaltet.
Sie enthalten:
- Gamification-Elemente
- Selbsttests und Selbsteinschätzungen
- Audio- und Videosequenzen
- Transferübungen mit konkreten Lernfragen
- Quiz
- Ein Diskussionsforum für den Austausch im Anschluss

Arbeiten und Führen von zuhause

Resilienz
Modul
»Arbeiten und Führen von zuhause«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 80 Minuten
Themen
- Führungsaufgaben und -werkzeuge beim Remote Leading
- Remote Leading vs. direkte Führung
- Herausforderungen beim Remote Leading
- Virtuelle Teams
- Merkmale
- Vor- und Nachteile
- Virtuell Ziele setzen und entscheiden
- Virtuell kontrollieren
- Effektives Organisieren
- Deep Work vs. Shallow Work
- Mitarbeiterförderung auf Distanz
- Rückkehr aus dem Home-Office
- Selbstreflexion
Lernen Sie in diesem Modul …
- Aufgaben, Werkzeuge und Prinzipien wirksamer Führung beim Führen und Arbeiten von Zuhause im Vergleich zur direkten Führung
- virtuelle Teams zu führen
- sich effektiv auch von Zuhause zu organisieren
- Ihre Mitarbeiter auf Distanz zu fördern
Modul
»Resilienz«
Referentin: Prof. Dr. Katrin Keller
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Hintergrund und Definitionen
- Organisationale Resilienz
- Individuelle Resilienz
- Resilienz im Team
- Krisen, deren Dynamik und Bewältigung
- Individuelle Resilienzfaktoren
- Zukunftsgestaltung und Visionsentwicklung
- Stärkung von Resilienz auf drei Ebenen
Lernen Sie in diesem Modul …
- ihr eigenes Resilienzprofil kennen & wo es konkreten Verbesserungsbedarf gibt
- welche Ebenen von Resilienz es gibt
- wie eine wirksame Stärkung von Resilienz aussieht
- was genau Resilienz mit Zukunftsgestaltung zu tun hat

Feedback als Führungswerkzeug

Für Ziele sorgen
Modul
»Feedback als Führungswerkzeug«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Relevanz von Feedback im Arbeitsalltag
- Ziel und Sinn des Prozesses
- Das Johari-Fenster
- Feedbackarten
- Rahmenbedingungen und Grundhaltung für Feedback
- Regeln für wirksames Feedback
- Umsetzung in die Praxis
- Selbstreflexion
Lernen Sie in diesem Modul …
- warum Feedback ein wichtiges Führungswerkzeug ist
- was Ziel und Sinn des Feedback-Prozesses ist
- welche unterschiedlichen Feedbackarten es gibt
- welche Grundhaltung und Rahmenbedingungen für die Wirksamkeit von Feedback notwendig sind
- welche konkreten Regeln Sie beim Geben und Nehmen von Feedback beachten müssen
Modul
»Für Ziele sorgen«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 70 Minuten
Themen
- Relevanz in der Praxis
- Hintergrund und Definitionen
- Zielprozess
- Zielarten und Zielformulierungen
- Grundregeln beim Führen mit Zielen
- Zielumsetzung
- in Organisationen
- im privaten Bereich F(lugebenen)
Lernen Sie in diesem Modul …
- dafür zu sorgen, dass Ihre Organisation im Sinne der Unternehmensstrategie handelt
- wie Sie wirksame Ziele formulieren
- wie Sie Ziele am besten in die Organisation und damit zur Umsetzung bringen
Modul
»Arbeiten und Führen von zuhause«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 80 Minuten
Themen
- Führungsaufgaben und -werkzeuge beim Remote Leading
- Remote Leading vs. direkte Führung
- Herausforderungen beim Remote Leading
- Virtuelle Teams
- Merkmale
- Vor- und Nachteile
- Virtuell Ziele setzen und entscheiden
- Virtuell kontrollieren
- Effektives Organisieren
- Deep Work vs. Shallow Work
- Mitarbeiterförderung auf Distanz
- Rückkehr aus dem Home-Office
- Selbstreflexion
Lernen Sie in diesem Modul …
- Aufgaben, Werkzeuge und Prinzipien wirksamer Führung beim Führen und Arbeiten von Zuhause im Vergleich zur direkten Führung
- virtuelle Teams zu führen
- sich effektiv auch von Zuhause zu organisieren
- Ihre Mitarbeiter auf Distanz zu fördern
Modul
»Resilienz«
Referentin: Prof. Dr. Katrin Keller
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Hintergrund und Definitionen
- Organisationale Resilienz
- Individuelle Resilienz
- Resilienz im Team
- Krisen, deren Dynamik und Bewältigung
- Individuelle Resilienzfaktoren
- Zukunftsgestaltung und Visionsentwicklung
- Stärkung von Resilienz auf drei Ebenen
Lernen Sie in diesem Modul …
- ihr eigenes Resilienzprofil kennen & wo es konkreten Verbesserungsbedarf gibt
- welche Ebenen von Resilienz es gibt
- wie eine wirksame Stärkung von Resilienz aussieht
- was genau Resilienz mit Zukunftsgestaltung zu tun hat
Modul
»Feedback als Führungswerkzeug«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Relevanz von Feedback im Arbeitsalltag
- Ziel und Sinn des Prozesses
- Das Johari-Fenster
- Feedbackarten
- Rahmenbedingungen und Grundhaltung für Feedback
- Regeln für wirksames Feedback
- Umsetzung in die Praxis
- Selbstreflexion
Lernen Sie in diesem Modul …
- warum Feedback ein wichtiges Führungswerkzeug ist
- was Ziel und Sinn des Feedback-Prozesses ist
- welche unterschiedlichen Feedbackarten es gibt
- welche Grundhaltung und Rahmenbedingungen für die Wirksamkeit von Feedback notwendig sind
- welche konkreten Regeln Sie beim Geben und Nehmen von Feedback beachten müssen
Modul
»Für Ziele sorgen«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 70 Minuten
Themen
- Relevanz in der Praxis
- Hintergrund und Definitionen
- Zielprozess
- Zielarten und Zielformulierungen
- Grundregeln beim Führen mit Zielen
- Zielumsetzung
- in Organisationen
- im privaten Bereich F(lugebenen)
Lernen Sie in diesem Modul …
- dafür zu sorgen, dass Ihre Organisation im Sinne der Unternehmensstrategie handelt
- wie Sie wirksame Ziele formulieren
- wie Sie Ziele am besten in die Organisation und damit zur Umsetzung bringen

Gesprächstechniken

Grundlagen der Kommunikation I: Kommunikation verstehen
Modul
»Gesprächstechniken«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 80 Minuten
Themen
- Relevanz im Führungsalltag
- Kommunikation vorbereiten
- Wirksam zuhören, sprechen, fragen
- Den Spannungsbogen halten
- Zielgerichtet argumentieren
- Einwänden sinnvoll entgegnen
- Techniken für ein Konfliktgespräch
Lernen Sie in diesem Modul …
- wie Sie Ihre Kommunikation gut vorbereiten können
- wie Sie Zuhörer fesseln und Relevanz für Ihre Botschaften erzeugen
- welche Techniken Sie unterstützen, im Kontakt zu bleiben und Tragfähigkeit zu erzeugen
- leicht und sicher mit Einwänden des Gegenübers umgehen
- welches Vorgehen im Konflikt erfolgversprechend ist
Modul
»Grundlagen der Kommunikation I: Kommunikation verstehen«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Relevanz im Führungsalltag
- Hintergrund und Definition
- Kommunikationsformen
- Kommunikationsmuster und -techniken
Lernen Sie in diesem Modul …
- welche Kommunikationsformen es gibt
- wie Kommunikation zwischen zwei Individuen funktioniert und welche Deutungsebenen es gibt
- wichtige Grundannahmen der Kommunikation kennen

Grundlagen der Kommunikation II: Kommunikation gestalten

Situative Führung
Modul
»Grundlagen der Kommunikation II: Kommunikation gestalten«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Wahrnehmungsgesetze
- Inhalte wirksam aufbereiten
- Interaktionen gestalten
Lernen Sie in diesem Modul …
- welche Faktoren Ihre Wahrnehmung und die anderer Menschen bedingen
- was Sie tun müssen, um vom Gegenüber „gehört“ zu werden
- was genau Kommunikation im Führungskontext meint
Modul
»Situative Führung«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Selbsttest Führungskraft
- Hintergrund und Definition
- Nutzen und Mehrwert
- Charakteristiken der einzelnen Führungskräfte
- Konkrete Schritte zur Etablierung
- Situative Führung in der Praxis
- Extra: E-Book von Prof. Dr. Daniel Keller
Lernen Sie in diesem Modul …
- wie Sie nachvollziehbare, klare Aufgabenzuweisungen vornehmen, die die Mitarbeitenden auch erfüllen können
- wie Sie Mitarbeitende individuell fördern und entwickeln können
- zwischen welchen Führungsansätzen Sie wählen können
- in Bezug auf welche Führungsansätze Sie Ihre Verhaltensklaviatur erweitern und was Sie stattdessen zurückfahren sollten
Modul
»Gesprächstechniken«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 80 Minuten
Themen
- Relevanz im Führungsalltag
- Kommunikation vorbereiten
- Wirksam zuhören, sprechen, fragen
- Den Spannungsbogen halten
- Zielgerichtet argumentieren
- Einwänden sinnvoll entgegnen
- Techniken für ein Konfliktgespräch
Lernen Sie in diesem Modul …
- wie Sie Ihre Kommunikation gut vorbereiten können
- wie Sie Zuhörer fesseln und Relevanz für Ihre Botschaften erzeugen
- welche Techniken Sie unterstützen, im Kontakt zu bleiben und Tragfähigkeit zu erzeugen
- leicht und sicher mit Einwänden des Gegenübers umgehen
- welches Vorgehen im Konflikt erfolgversprechend ist
Modul
»Grundlagen der Kommunikation I: Kommunikation verstehen«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Relevanz im Führungsalltag
- Hintergrund und Definition
- Kommunikationsformen
- Kommunikationsmuster und -techniken
Lernen Sie in diesem Modul …
- welche Kommunikationsformen es gibt
- wie Kommunikation zwischen zwei Individuen funktioniert und welche Deutungsebenen es gibt
- wichtige Grundannahmen der Kommunikation kennen
Modul
»Grundlagen der Kommunikation II: Kommunikation gestalten«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Wahrnehmungsgesetze
- Inhalte wirksam aufbereiten
- Interaktionen gestalten
Lernen Sie in diesem Modul …
- welche Faktoren Ihre Wahrnehmung und die anderer Menschen bedingen
- was Sie tun müssen, um vom Gegenüber „gehört“ zu werden
- was genau Kommunikation im Führungskontext meint
Modul
»Situative Führung«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 65 Minuten
Themen
- Selbsttest Führungskraft
- Hintergrund und Definition
- Nutzen und Mehrwert
- Charakteristiken der einzelnen Führungskräfte
- Konkrete Schritte zur Etablierung
- Situative Führung in der Praxis
- Extra: E-Book von Prof. Dr. Daniel Keller
Lernen Sie in diesem Modul …
- wie Sie nachvollziehbare, klare Aufgabenzuweisungen vornehmen, die die Mitarbeitenden auch erfüllen können
- wie Sie Mitarbeitende individuell fördern und entwickeln können
- zwischen welchen Führungsansätzen Sie wählen können
- in Bezug auf welche Führungsansätze Sie Ihre Verhaltensklaviatur erweitern und was Sie stattdessen zurückfahren sollten

Kontrollieren, Messen und Beurteilen

Prinzipien wirksamer Führung
Modul
»Kontrollieren, Messen und Beurteilen«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 55 Minuten
Themen
- Relevanz in der Praxis
- Hintergrund und Definition
- Kontrolle
- Wechselspiel Vertrauen und Kontrolle
- Kontrollverhalten
- Messen und beurteilen
- Werkzeug des Feedbacks
- Umsetzung im Führungsalltag
Lernen Sie in diesem Modul …
- wirksam zu kontrollieren und andererseits das Vertrauen Ihrer Mitarbeitenden zu erhalten
- Kontrolle praktisch umzusetzen
- Ihren Mitarbeitenden eine wirksame Rückmeldung zu ihrem Verhalten zu geben
Modul
»Prinzipien wirksamer Führung«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 75 Minuten
Themen
- Relevanz für Führung
- Nutzen und Mehrwert
- Vor- und Grundannahmen
- Charakteristiken der einzelnen Prinzipien
- Selbsteinschätzung
- Herausforderungen und Hilfestellungen
- Extra: E-Book von Prof. Dr. Daniel Keller
Lernen Sie in diesem Modul …
- an welchen Grundsätzen Sie auch in herausfordernden Situationen Ihr Führungshandeln ausrichten und messen können
- wie die Prinzipien Ihren eine Beruteilung des Zustandes Ihrer (Teil-)Organisation erlauben
- welche Aspekte in Bezug auf Ihre Selbst-Führung gelten

Wirksame Meetings

Laterales Führen
Modul
»Wirksame Meetings«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Relevanz von wirksamen Meetings
- Meetingwissenschaft
- Eigene Meeting-Analyse
- Arten und Typen von Meetings
- Wirksame Meetings vorbereiten
- Wirksame Meeting durchführen
- Remote Meetings
Umsetzung in die Praxis
Lernen Sie in diesem Modul …
- warum wirksame Meetings von Bedeutung sind
- wie es um Ihre eigene Meeting-Qualität steht und wo es konkreten Verbesserungsbedarf gibt
- welche Arten und Typen von Meetings es gibt
- wie Sie ein Meeting wirksam vorbereiten
- wie Sie ein Meeting wirksam durchführen
- was Chancen, aber auch Herausforderungen von Remote Meetings sind
Modul
»Laterales Führen«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 110 Minuten
Themen
- Hintergründe und Definition
- partnerschaftlich vs. hierarchisch
- Modelle für wirksame Gespräche
- SMART
- GROW
- PIOC
- Ich-Botschaften
- Gesprächsförderer
- Bedeutung und Arten von Fragen
- Laterale Führung in verschiedenen Gesprächsanlässen
Modul
»Kontrollieren, Messen und Beurteilen«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 55 Minuten
Themen
- Relevanz in der Praxis
- Hintergrund und Definition
- Kontrolle
- Wechselspiel Vertrauen und Kontrolle
- Kontrollverhalten
- Messen und beurteilen
- Werkzeug des Feedbacks
- Umsetzung im Führungsalltag
Lernen Sie in diesem Modul …
- wirksam zu kontrollieren und andererseits das Vertrauen Ihrer Mitarbeitenden zu erhalten
- Kontrolle praktisch umzusetzen
- Ihren Mitarbeitenden eine wirksame Rückmeldung zu ihrem Verhalten zu geben
Modul
»Prinzipien wirksamer Führung«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 75 Minuten
Themen
- Relevanz für Führung
- Nutzen und Mehrwert
- Vor- und Grundannahmen
- Charakteristiken der einzelnen Prinzipien
- Selbsteinschätzung
- Herausforderungen und Hilfestellungen
- Extra: E-Book von Prof. Dr. Daniel Keller
Lernen Sie in diesem Modul …
- an welchen Grundsätzen Sie auch in herausfordernden Situationen Ihr Führungshandeln ausrichten und messen können
- wie die Prinzipien Ihren eine Beruteilung des Zustandes Ihrer (Teil-)Organisation erlauben
- welche Aspekte in Bezug auf Ihre Selbst-Führung gelten
Modul
»Wirksame Meetings«
Referent: Prof. Dr. Daniel Keller
Moduldauer: ca. 90 Minuten
Themen
- Relevanz von wirksamen Meetings
- Meetingwissenschaft
- Eigene Meeting-Analyse
- Arten und Typen von Meetings
- Wirksame Meetings vorbereiten
- Wirksame Meeting durchführen
- Remote Meetings
Umsetzung in die Praxis
Lernen Sie in diesem Modul …
- warum wirksame Meetings von Bedeutung sind
- wie es um Ihre eigene Meeting-Qualität steht und wo es konkreten Verbesserungsbedarf gibt
- welche Arten und Typen von Meetings es gibt
- wie Sie ein Meeting wirksam vorbereiten
- wie Sie ein Meeting wirksam durchführen
- was Chancen, aber auch Herausforderungen von Remote Meetings sind
Modul
»Laterales Führen«
Referentin: Prof. Dr. Pamela Luckau
Moduldauer: ca. 110 Minuten
Themen
- Hintergründe und Definition
- partnerschaftlich vs. hierarchisch
- Modelle für wirksame Gespräche
- SMART
- GROW
- PIOC
- Ich-Botschaften
- Gesprächsförderer
- Bedeutung und Arten von Fragen
- Laterale Führung in verschiedenen Gesprächsanlässen